Servicio al cliente : una visión : clientes para siempre : metodología y herramientas para medir su lealtad y satisfacción.
Tipo de material:
TextoSeries Temas gerencialesDetalles de publicación: Bogotá : 3R, 2006.Descripción: 283 p. : il., gráfsISBN: - 9789583021817
- 658.812 S486s
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" | General | 658.812 S486s (Navegar estantería(Abre debajo)) | Material en Reserva | 138626 | BCEG8655133112 | ||
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Libro
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Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" | General | 658.812 S486s (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 2 | Disponible | 138627 | BCEG8655133113 |
Bibliografía : p. 282-283.
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