Calidad de servicio y satisfacción del cliente.

Por: Martínez-Tur, VicenteColaborador(es): Peiró Silla, José María [coaut.] | Ramos, José [coaut.]Tipo de material: TextoTextoSeries Psicología socialEditor: Madrid : Síntesis, 2001Descripción: 191 p. : ilISBN: 8477388865Tema(s): Servicios al clienteClasificación CDD: 658.8
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Estado Notas Fecha de vencimiento Código de barras
Libro Libro Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"
General 658.8 M386c (Navegar estantería) Material en Reserva 74538 BCEG8655075586

Incluye referencias bibliográficas: p. [179]-191.

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