Harvard business review, CRM, customer relationship management / Patricia B. Seybold ... et al. ; traducción Carlos Ganzinelli.
Tipo de material: TextoSeries Ideas con impactoEditor: Bilbao : Deusto, 2002Descripción: 207 p. . ilISBN: 8423420043Tema(s): Relaciones con el clienteClasificación CDD: 658.812Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" | General | 658.812 H339h (Navegar estantería) | Material en Reserva | 57719 | BCEG8655051897 | ||
Libro | Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" | General | 658.812 H339h (Navegar estantería) | ej. 2 | Disponible | 57720 | BCEG8655051896 |
Incluye bibliografía.
Título original : Harvard business on customer relationship management.
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