000 | 00701nam a2200241za 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | BCEG | ||
005 | 20200116112218.0 | ||
008 | 200116s2002 sp d|||gr|||| 00| 0 spa d | ||
020 | _a8479785306 | ||
020 | _a9788479785307 | ||
040 |
_aBCEG _bspa _cBCEG |
||
082 | 0 | 4 |
_a658.406 _bM533i |
100 | 1 | _aMembrano Martínez, Joaquín. | |
245 | 1 | 0 | _aInnovación y mejora continua según el modelo EFQM de excelencia. |
260 |
_aMadrid : _bDíaz de Santos, _c2002. |
||
300 |
_axxi, 269 p. : _bdiagrs. |
||
504 | _aBibliografía : p. 259-269. | ||
541 | _aDonación. | ||
650 | 1 | 4 | _aCambio organizacional |
650 | 1 | 4 | _aRelaciones con los clientes. |
650 | 1 | 4 | _aControl de calidad. |
942 | _cBK | ||
999 |
_c90366 _d90366 |