000 | 01171nam a2200325za 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | BCEG | ||
005 | 20170702071545.0 | ||
008 | 060404s2001||||mx#a|||gr|||||||0#||spa|d | ||
020 | _a8428327572 | ||
040 |
_aBCEG _bspa _cBCEG |
||
082 | 0 | 4 |
_a647.94 _bC548a _221a ed. |
100 | 1 | _aChon, Kye-Sung. | |
245 | 1 | 0 |
_aAtención al cliente en hostelería _c/ Kye-Sung (Kaye) Chon, Raymond T. Sparrowe ; revisor técnico Miguel Ribagorda Serrano ; traducido por Santiago Díaz-H Sepúlveda, Pilar Tascón Aznar. |
260 |
_aMadrid : _bParaninfo, Thomson Learning, _c2001. |
||
300 |
_axxii, 543 p. _bil. |
||
500 | _aIncluye índice. | ||
500 | _aGlosario : p. 523-529. | ||
534 |
_pTítulo original : _tWellcome to hospitality. |
||
650 | 1 | 4 | _aAdministración hotelera. |
650 | 1 | 4 |
_aHoteles _xServicio al cliente. |
650 | 1 | 4 |
_aRestaurantes, cafeterías, etc. _xServicio al cliente. |
650 | 1 | 4 | _aIndustria hotelera. |
700 | 1 |
_aSparrowe, Raymond T., _d1949- |
|
700 | 1 |
_aRibagorda Serrano, Miguel, _erev. |
|
700 | 1 |
_aDíaz-H Sepúlveda, Santiago, _etr. |
|
700 | 1 |
_aTascón Aznar, Pilar, _etr. |
|
001 | 8882 | ||
901 | _a20060404114203.0 | ||
942 | _cBK | ||
999 |
_c78005 _d78005 |