000 | 00879nam a2200277 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | BCEG | ||
005 | 20170702052931.0 | ||
008 | 060922s2004||||sp#a|||gr|||||||0#||spa|d | ||
020 | _a8473563891 | ||
040 |
_aBCEG _bspa _cBCEG |
||
082 | 0 | 4 |
_a658.562 _bP944g _221a ed. |
100 | 1 | _aPérez Fernández de Velasco, José Antonio. | |
245 | 1 | 0 |
_aGestión por procesos : _bcómo utilizar ISO 9001:2000 para mejorar la gestión de la organización _c/ José Antonio Pérez Fernández de Velasco. |
260 |
_aMadrid : _bESIC, _c2004. |
||
300 |
_a322 p. : _bil. |
||
500 | _aGlosario : p. 317-319. | ||
504 | _aIncluye bibliografía. | ||
650 | 1 | 4 | _aAseguramiento de la calidad. |
650 | 1 | 4 | _aCalidad total. |
650 | 1 | 4 | _aGestión empresarial. |
650 | 1 | 4 |
_aNormas ISO _xUso. |
650 | 1 | 4 | _aGestión por procesos. |
001 | 33526 | ||
901 | _a20120518174702.0 | ||
942 | _cBK | ||
999 |
_c23785 _d23785 |