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_cBCEG
082 0 4 _a658.8
_bD273c
_221a ed.
100 1 _aDay, George S.
245 1 0 _aComprender, captar y fidelizar a los mejores clientes
_c/ George S. Day ; traducción, Betty Trabal.
260 _aBarcelona :
_bGestión 2000,
_c2000.
300 _a280 p.
534 _pTítulo original :
_tThe market driven organization.
650 1 4 _aMercadeo.
650 1 4 _aFidelización del cliente.
001 20456
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