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Calidad sin lágrimas : el arte de administrar sin problemas / Philip B. Crosby ; traducción de Alberto García Mendoza.

por Crosby, Philip B | García Mendoza, Alberto [tr.].

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: México : Continental, 1987 (Reimpresión 1999)Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 C949c (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 C949c (1).

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ISO 9000:2000 : estrategias para implantar la norma de calidad para la mejora continua.

por Nava Carbellido, Víctor Manuel | Jiménez Valadez, Ana Rosa [coaut.] | Corrie, Charles [pról.].

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: México : Limusa, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 N316i (2). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 N316i (1).

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Administrar para la calidad : conceptos administrativos del control total de calidad / Mario Gutiérrez.

por Gutiérrez, Mario.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: México : Editorial Limusa, 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.56 G984a (2). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.56 G984a (1).

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Manual de calidad total para operarios : con la norma ISO 9000.

por Sosa Pulido, Demetrio.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: México : Limusa, 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 S715m (2). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 S715m (1).

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Diseño de programas formativos

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: Barcelona : Epise : Gestión 2000, 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.4012 D611s (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.4012 D611s (1).

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Aprendiendo de los mejores : el modelo EFQM y el proceso de autodiagnóstico en la práctica / Juan Roure y Miguel A. Rodríguez-Badal.

por Roure, J. B | Rodríguez-Badal, M. A [coaut.].

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: Barcelona : Gestión 2000, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.408 R862a (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.408 R862a (1).

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Guía interpretativa de ISO 9001-2000 : con énfasis en la metodología estadística / James L. Lamprecht ; traductor Juan Carlos Jolly.

por Lamprecht, James L, 1947- | Jolly, Juan Carlos [tr.].

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: México : Panorama, 2001 (reimpresión 2004)Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 L239a (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 L239a (1).

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Hacia una calidad más robusta con ISO 9000:2000.

por Esponda, Alfredo [coord.] | Palavicini, Jaime.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: México : Panorama, 2001 (reimpresión 2005)Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 H117a (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 H117a (1).

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La Ruta de la excelencia Empresarial / Efraín Lechuga Santillán.

por Lechuga Santillán, Efraín.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: México : ISEF, 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.56 L459r (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.56 L459r (1).

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Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos / Martín G. Álvarez Torres

por Álvarez Torres, Martín G.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: México : Panorama, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 A473m (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 A473m (1).

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Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad.

por Vilar Barrio, José Francisco | Gómez Fraile, Fermín [colab.] | Tejero Monzón, Miguel [colab.].

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: Madrid : Fundación Confemetal, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 V697s (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 V697s (1).

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Cómo implantar y gestionar la calidad total / José Francisco Vilar Barrio en colaboración con Fermín Gómez Fraile , Miguel Tejero Monzón.

por Vilar Barrio, José Francisco | Tejero Monzón, Miguel | Gómez Fraile, Fermín.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: Madrid : Fundación Confemetal, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 V697c (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 V697c (1).
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Cómo hacer el manual medioambiental de la empresa / Fermín Gómez Fraile.

por Gómez Fraile, Fermín.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: Madrid : Fundación Confemetal, 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 363.7 G569c (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 363.7 G569c (1).

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Gestión por procesos : cómo utilizar ISO 9001:2000 para mejorar la gestión de la organización / José Antonio Pérez Fernández de Velasco.

por Pérez Fernández de Velasco, José Antonio.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: Madrid : ESIC, 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 P944g (1). : Prestado (1).

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ISO 9000 en primera línea.

por Levisón, William A | García Santamaría, Antonio [tr.].

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: Zaragoza : Acribia, 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 389.63 L666i (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 389.63 L666i (1).

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Calidad total : conceptos y herramientas prácticas. / Celina Alvear Sevilla.

por Alvear Sevilla, Celina.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: México : Secretaría de Educación Pública : Conalep : Limusa, 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 A474c (2). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 A474c (1).

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Control de calidad

por Banks, Jerry.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: México : Limusa, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 B218c (5). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 B218c (1).

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Cómo lograr la calidad en bienes y servicios.

por Cárdenas Herrera, Raúl A.

Edición: 2a ed.Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: México : Limusa, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 C266c (2). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 C266c (1).

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Modelo para la gestión estratégica de la calidad total : aplicación a la empresa agroalimentaria / María Ángeles Plaza Mejía.

por Plaza Mejía, María Ángeles.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Editor: España : EOI, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 P723m (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 P723m (1).

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Once cuentos de amor y desamor : (para aprender técnicas de calidad total).

por Garrocho, Carlos | Seguro, Francisco [tr.] | Ruíz, Roberto [tr.] | El Colegio Mexiquese | Universidad Autónoma del Estado de México.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Editor: México : El Colegio Mexiquense : Universidad Autónoma del Estado de México, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno"Signatura topográfica: 658.562 G243o (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Estatal de Guanajuato, "Wigberto Jiménez Moreno" Material en ReservaSignatura topográfica: 658.562 G243o (1).

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