TY  - BOOK
AU  - Nava Carbellido,Víctor Manuel
TI  - ¿Qué es la calidad?: conceptos, gurús y modelos fundamentales
SN  - 9681865790
U1  - 658.562 21a ed.
PY  - 2005///
CY  - México
PB  - Limusa
KW  - Control de calidad
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -