TY  - BOOK
AU  - Palacios Blanco,José Luis
TI  - Administración de la calidad
SN  - 9682475651
U1  - 658.562 
PY  - 2006///
CY  - México
PB  - Trillas
KW  - Control de calidad
KW  - Cambio organizacional
KW  - Teoría de sistemas
N1  - Incluye índices y glosario; Incluye dedicatoria del autor; Bibliografía: p. 195-197
ER  -