TY  - BOOK
AU  - Schuler,Randall S.
AU  - Harris,Drew L.
TI  - Managing quality: the primer for middle managers
T2  - Middle Managers
SN  - 0201563266
U1  - 658.562 
PY  - 1992///
CY  - New York
PB  - Addison-Wesley Publishing Company
KW  - Control de calidad
N1  - Incluye índice y glosario
ER  -