TY  - BOOK
AU  - Novelo Rosado,Sergio A
TI  - El Mito de la ISO 9001:2000: : ¿es ésta norma un sistema de calidad total?
SN  - 9683810829
U1  - 658.562 21a ed.
PY  - 2002///
CY  - México
PB  - Panorama
KW  - ISO 9001
KW  - Manuales
KW  - Control de calidad
KW  - Administración de calidad
N1  - Incluye bibliografía: p. [86]
ER  -