TY  - BOOK
AU  - Esponda,Alfredo
AU  - Palavicini,Jaime
TI  - Hacia una calidad más robusta con ISO 9000:2000
SN  - 9683810292
U1  - 658.562 
PY  - 2001/// (reimpresión 2005)
CY  - México
PB  - Panorama
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