TY  - BOOK
AU  - McKenna,Regis
TI  - Acceso total: : entregar a los clientes lo que ellos quieren a cualquier hora y en cualquier parte del mundo
SN  - 8423420086
U1  - 658.812 21a ed.
PY  - 2002///
CY  - Bilbao
PB  - Deusto
KW  - Mercadeo
KW  - Relaciones con los clientes
ER  -