TY - BOOK AU - Fita Trias,Jaume AU - Xifra,Jordi TI - Comunicación en programas de crisis SN - 84-8088-354-5 U1 - 658.45 21a ed. PY - 1999/// CY - Barcelona PB - Gestión 2000 KW - Comunicación empresarial KW - Imagen corporativa N1 - Bibliografía : p. 213-215 ER -