TY  - BOOK
AU  - Crosby,Philip B.
TI  - La Calidad no cuesta: : el arte de cerciorarse de la calidad
SN  - 9682609429
U1  - 658.568 21a ed.
PY  - 1987///
CY  - México
PB  - CECSA
KW  - Garantía de calidad
N1  - Título original; Quality is free: the art of making quality certain
ER  -