Cincuenta consejos sencillos para conservar a sus clientes : la llave maestra hacia una carrera del éxito / Paul R. Timm ; traducción Teresa Martínez Arana.

Por: Timm, Paul RColaborador(es): Martínez Arana, Teresa [tr.]Tipo de material: TextoTextoSeries DragoBolsilloEditor: México : Patria, 1994Descripción: 100 pISBN: 9683908748Otro título: 50 consejos sencillos para conservar a sus clientesTema(s): Servicios al clienteClasificación CDD: 658.812
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658.812 S486s Servicio al cliente 658.812 S486s 1999 Servicio al cliente 658.812 S486s 1999 Servicio al cliente 658.812 T584c Cincuenta consejos sencillos para conservar a sus clientes 658.812 Z452c Calidad total en la gestión de servicios 658.818 I561f Fidelización de consumidores 658.818 I561f Fidelización de consumidores

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Título original: 50 simple things you can do to save your customers.

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