Los 10 mandamientos para la gestión de clientes : reglas para vivir en la época del consumidor exigente.

Por: Mooney, KellyColaborador(es): Bergheim, Laura, 1962- [coaut.] | Castilla, Juan [tr.]Tipo de material: TextoTextoEditor: Bilbao : Deusto, 2003Descripción: 205 pISBN: 8423420183Otro título: Los diez mandamientos para la gestión de clientes : reglas para vivir en la época del consumidor exigente [Título de cubierta]Tema(s): Consumidores -- GestiónClasificación CDD: 658.8342
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658.8342 C728c Comportamiento del consumidor. 658.8342 C728c Comportamiento del consumidor. 658.8342 M818m Los 10 mandamientos para la gestión de clientes 658.8342 M818m Los 10 mandamientos para la gestión de clientes 658.8342 S333c 2001 Comportamiento del consumidor. 658.8342 S684c 2008 Comportamiento del consumidor. 658.8342 S684c 2008 Comportamiento del consumidor.

Título original : The ten mandaments : Rules to live in the age of the demanding customer.

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