Humberto Gutiérrez Pulido

UNITEC Calidad y productividad [Libro Electrónico - McGraw-Hill] - first edition - Mexico : - 1 online resource

En este libro se analiza por que la calidad es importante, se muestra la relación que la calidad tiene con la productividad y la competitividad, se revisan los aportes claves de varios de los expertos históricos de la calidad. Además se exponen los aspectos más relevantes de metodologías como Seis Sigma, manufactura esbelta y los conceptos y principios de los sistemas de gestión de la calidad propuestos por las normas ISO9000.

9781456208301