Parra Paz, Eric de la.
Guía práctica para lograr calidad en el servicio : un programa generador de empresas de competitividad mundial / Eric de la Parra Paz. - México : ISEF, 1998. - 162 p. ; il.
Bibliografía : p. 157-162.
9687427744
Planificación estratégica.
Administración de empresas.
Indicadores de competitividad.
658.4012 / P259g
Guía práctica para lograr calidad en el servicio : un programa generador de empresas de competitividad mundial / Eric de la Parra Paz. - México : ISEF, 1998. - 162 p. ; il.
Bibliografía : p. 157-162.
9687427744
Planificación estratégica.
Administración de empresas.
Indicadores de competitividad.
658.4012 / P259g